이 회사 반품처리가 왜 이렇게 성의가 없나요.
글을 정확하게 읽고 신속히 조치바랍니다.
아래 주문건에 대해 부분취소 완료하셨다고 하는데
두번 부분취소 되었는데
최초 회사측에서 품절상품에 대해서만 취소를 한 모양입니다.
카드사에 문의한 결과 4만5천원 가량에 대해 최초 1회 취소만 된 상태라고 합니다.
제가 반품한 물품에 대해서는 22일 그대로 결제예정이라고 합니다.
고객센터 전화도 없는 번호라고 나오고
문의해도 복사해서 붙여넣은 듯한 답변만 제공하고
그대로 취소되면 나중에 복잡한 일처리는 고객이 다 해야하나요.
아래 3건 반품건에 대해 카드취소 바로 부탁드립니다.
벌써 한달이 넘었습니다.
주문번호: 20220312-0000029
-가을 루즈핏 숏 점퍼 카멜 1
-후드 탈부착 점퍼 카키 1
-소매턱 포인트 오버핏 셔츠 1